Leila Neubauer : conduire la transformation automobile
Dans un secteur automobile en pleine mutation, les dirigeants doivent repenser les modèles économiques, l’expérience client et les services de mobilité. À l’occasion du salon Moove On, organisé au CNIT Forest à Paris La Défense, Leila Neubauer, Directrice Générale du NEUBAUER Groupe, partage sa vision du futur de la distribution automobile et du rôle du concessionnaire dans un marché en transformation.
📍 Retrouvez Leila Neubauer lors du salon Moove On, au CNIT Forest à Paris La Défense, les 23 et 24 juin 2026.
𝙄𝙉𝙎𝘾𝙍𝙄𝙋𝙏𝙄𝙊𝙉 👉 https://www.moove-on.fr/
Leila Neubauer : Leadership et transformation automobile
Leila Neubauer ne commente pas l’évolution du métier. Elle la conduit.
Moove on – Le salon du futur et de la performance des services automobiles et des mobilités a eu le privilège d’échanger avec Leila Neubauer, Directrice Générale du NEUBAUER Groupe, sur les mutations profondes du modèle de concessionnaire.
Au programme :
➡ La transformation structurelle du métier
➡ L’expérience client pensée comme un écosystème, à l’image du Village Neubauer à Saint-Denis
➡ La responsabilité du dirigeant : incarner, embarquer, créer la confiance
➡ Et cette question clé : que signifie réellement performer aujourd’hui ?
Parce qu’une vision de cette ampleur mérite plus qu’un format court, nous avons choisi de diffuser cet échange en plusieurs capsules.
Transformation structurelle du métier automobile
🎬 Série moove on – Épisode 1 – rencontres avec Leila Neubauer – Le rôle central du dirigeant dans la transformation automobile
Dans une période de transformation profonde du secteur automobile, le rôle du dirigeant est central.
Pour Leila Neubauer, Directrice Générale de NEUBAUER Groupe, le leadership consiste avant tout à incarner une dynamique positive et collective.
Dans un environnement complexe et mouvant, il faut :
✔ embarquer les équipes
✔ fédérer les partenaires
✔ maintenir la confiance dans l’avenir.
Banques, constructeurs, collectivités, administrations…
La transformation du secteur automobile se construit avec l’ensemble de l’écosystème.
C’est toute la logique du levier 𝗣𝗲𝗿𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝗻𝗰𝗲 𝗥𝗛 que nous vous proposons d’explorer au salon moove on : mobiliser les talents et les partenaires pour accompagner les transformations du secteur.
Comment le métier de concessionnaire évolue face aux nouvelles mobilités
🎬 Série moove on – Épisode 2 – rencontres avec Leila Neubauer – Accompagner la mobilité des clients
L’évolution du rôle du concessionnaire automobile
Face aux mutations profondes du marché automobile, le rôle du concessionnaire évolue.
Pour Leila Neubauer, Directrice Générale de NEUBAUER Groupe, l’enjeu est clair : accompagner les clients dans leurs choix de mobilité.
Nous passons d’une automobile objet de statut et de passion à une automobile centrée sur l’usage, la connectivité et la liberté de mobilité.
Dans ce nouveau contexte, le rôle des professionnels devient encore plus essentiel :
✔ expliquer
✔ simplifier
✔ orienter vers la solution la plus adaptée.
C’est toute la logique du levier 𝗣𝗲𝗿𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝗻𝗰𝗲 𝗠𝗮𝗿𝗸𝗲𝘁𝗶𝗻𝗴 que nous vous proposons d’explorer au salon moove on : mieux comprendre les usages pour mieux accompagner les clients.
📍 Retrouvez Leïla Neubauer lors du moove on – Le salon du futur et de la performance des services automobiles et des mobilités, au 𝗖𝗡𝗜𝗧 𝗙𝗼𝗿𝗲𝘀𝘁 à 𝗣𝗮𝗿𝗶𝘀, 𝗟𝗮 𝗗é𝗳𝗲𝗻𝘀𝗲 𝗹𝗲𝘀 𝟮𝟯 & 𝟮𝟰 𝗷𝘂𝗶𝗻 𝟮𝟬𝟮𝟲 pour échanger sur l’avenir de l’industrie automobile et du métier de concessionnaire.
𝙄𝙉𝙎𝘾𝙍𝙄𝙋𝙏𝙄𝙊𝙉 👉 https://www.moove-on.fr/
De la vente de véhicules à un partenaire global de mobilité
🎬 Série moove on – Épisode 3 – rencontres avec Leila Neubauer – Devenir partenaire de la mobilité
Objectif du groupe automobile aujourd’hui : liberté de mobilité
A la question : Quel est l’objectif d’un groupe automobile aujourd’hui ? Leila Neubauer, Directrice Générale de NEUBAUER Groupe nous répond
Pour Leila Neubauer la réponse est claire :
👉 devenir le partenaire indispensable de la liberté de mobilité.
Pour les particuliers comme pour les entreprises.
Le groupe développe notamment ses services dédiés aux entreprises, afin de :
✔ simplifier leur contribution à la mobilité
✔ accompagner leurs transformations
✔ créer de nouvelles solutions adaptées aux usages.
Le modèle évolue : on passe d’un commerce centré sur le véhicule à une approche centrée sur les services et la mobilité.
C’est toute la logique du levier Performance Commerciale que nous vous proposons d’explorer au salon moove on : développer de nouveaux services pour créer de la valeur durable dans les points de vente.
📍 Retrouvez Leila Neubauer lors de moove on, au 𝗖𝗡𝗜𝗧 𝗙𝗼𝗿𝗲𝘀𝘁 à 𝗣𝗮𝗿𝗶𝘀, 𝗟𝗮 𝗗é𝗳𝗲𝗻𝘀𝗲 𝗹𝗲𝘀 𝟮𝟯 & 𝟮𝟰 𝗷𝘂𝗶𝗻 𝟮𝟬𝟮𝟲
𝙄𝙉𝙎𝘾𝙍𝙄𝙋𝙏𝙄𝙊𝙉 👉 https://www.moove-on.fr/
Réinventer l’expérience client dans les concessions automobiles
🎬 Série moove on – Épisode 4 – rencontres avec Leila Neubauer – Réinventer l’expérience client
Pour améliorer l’expérience client, Leila Neubauer fait un choix assumé :
👉 ne pas regarder la concurrence automobile.
La Directrice Générale de NEUBAUER Groupe préfère s’inspirer de secteurs où l’expérience client est une science :
• le retail
• l’hôtellerie
• les services.
L’objectif : construire une relation client avant, pendant et après la visite en concession.
Une approche qui transforme la relation avec les clients et renforce la proximité.
C’est toute la logique du levier 𝗣𝗲𝗿𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝗻𝗰𝗲 𝗔𝗽𝗿è𝘀-𝗩𝗲𝗻𝘁𝗲 que nous vous proposons d’explorer au salon moove on : réinventer l’expérience client pour renforcer la valeur des services.
📍 Retrouvez Leila Neubauer lors du salon moove on – Le salon du futur et de la performance des services automobiles et des mobilités, au 𝗖𝗡𝗜𝗧 𝗙𝗼𝗿𝗲𝘀𝘁 à 𝗣𝗮𝗿𝗶𝘀, 𝗟𝗮 𝗗é𝗳𝗲𝗻𝘀𝗲 𝗹𝗲𝘀 𝟮𝟯 & 𝟮𝟰 𝗷𝘂𝗶𝗻 𝟮𝟬𝟮𝟲
𝙄𝙉𝙎𝘾𝙍𝙄𝙋𝙏𝙄𝙊𝙉 👉 https://www.moove-on.fr/
L’engagement territorial du groupe NEUBAUER à Saint-Denis
🎬 Série moove on – Épisode 5 – rencontres avec Leila Neubauer – Performance durable et impact territorial
Pour Leila Neubauer, Directrice Générale du NEUBAUER Groupe, la réussite d’un groupe automobile ne se mesure pas uniquement en chiffres.
Elle se construit aussi dans son territoire.
Depuis plus de 60 ans à Saint-Denis, le groupe s’engage aux côtés des acteurs locaux :
• vie associative
• emploi de proximité
• développement économique
• accompagnement de projets pour les habitants.
Dans un territoire en pleine transformation avec :
• la gare Saint-Denis Pleyel
• les nouveaux projets urbains
• les infrastructures liées aux Jeux Olympiques.
C’est toute la logique du levier 𝗣𝗲𝗿𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝗻𝗰𝗲 𝗥𝗦𝗘 & 𝗶𝗺𝗽𝗮𝗰𝘁 𝘁𝗲𝗿𝗿𝗶𝘁𝗼𝗿𝗶𝗮𝗹 que nous vous proposons d’explorer au salon moove on : comprendre comment les acteurs de l’automobile peuvent contribuer au développement de leurs territoires.
Performance durable et stratégie de croissance dans la distribution automobile
🎬 Série moove on – Épisode 6 – rencontres avec Leila Neubauer – Performance et stratégie durable
Pour Leila Neubauer, Directrice Générale du NEUBAUER Groupe, la performance ressemble beaucoup… au sport.
Comme au tennis, rien n’est gagné avant la dernière minute.
La performance durable repose sur :
✔ la résilience
✔ le dépassement de soi
✔ la capacité à se relever.
Le NEUBAUER Groupe affiche ainsi une croissance organique continue ces dernières années, portée par l’engagement et la productivité des équipes.
C’est toute la logique du levier 𝗣𝗲𝗿𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝗻𝗰𝗲 𝗦𝘁𝗿𝗮𝘁é𝗴𝗶𝗾𝘂𝗲 que nous vous proposons d’explorer au salon moove on : construire une croissance durable pour les services et les points de vente.
📍 𝗥𝗲𝘁𝗿𝗼𝘂𝘃𝗲𝘇-𝗹𝗮 𝗹𝗼𝗿𝘀 𝗱𝘂 𝘀𝗮𝗹𝗼𝗻 𝗺𝗼𝗼𝘃𝗲 𝗼𝗻 𝗮𝘂 𝗖𝗡𝗜𝗧 𝗙𝗼𝗿𝗲𝘀𝘁 à 𝗣𝗮𝗿𝗶𝘀, 𝗟𝗮 𝗗é𝗳𝗲𝗻𝘀𝗲 𝗹𝗲𝘀 𝟮𝟯 & 𝟮𝟰 𝗷𝘂𝗶𝗻 𝟮𝟬𝟮𝟲
𝙄𝙉𝙎𝘾𝙍𝙄𝙋𝙏𝙄𝙊𝙉 👉 https://www.moove-on.fr/
